Van kracht vanaf: 05.05.2025
Laatst bijgewerkt: 05.05.2025
1. ALGEMENE VOORWAARDEN
1.1 De onderstaande Algemene Voorwaarden zijn van kracht sinds 19.12.2024. Lees de Algemene Voorwaarden zorgvuldig voordat u de website gebruikt. Door de website te gebruiken, stemt u in met deze Algemene Voorwaarden.
2. WIJZIGINGEN IN DE VOORWAARDEN
2.1 De huidige Algemene Voorwaarden kunnen door het Bedrijf worden gewijzigd indien dat nodig is. Het Bedrijf zal de spelers, waar mogelijk, op de hoogte stellen van significante wijzigingen. Bezoek echter regelmatig de pagina met Algemene Voorwaarden om eventuele wijzigingen te controleren.
3. WIE MAG SPELEN
3.1 Gebruikers uit de volgende landen en hun gebieden ("de Beperkte Landen") mogen geen geld storten of spelen met echt geld: VS, Polen, Georgië, Malta.
3.2 De website accepteert alleen volwassen spelers (de minimale leeftijd is 18 jaar) en spelers die de door de wetgeving van hun woonplaats vastgestelde minimumleeftijd voor online gokken hebben bereikt. Het is de verantwoordelijkheid van de speler om zich op de hoogte te stellen van de wetten en regels van zijn/haar rechtsgebied met betrekking tot leeftijdsbeperkingen voor online gokken. Het Bedrijf behoudt zich het recht voor om een bewijs van leeftijd te vragen en de toegang tot de website te beperken of het account van de speler te schorsen indien niet aan deze eis wordt voldaan.
4. TOEGESTANE VALUTA
4.1. De website staat spelen toe in EUR, USD, BTC, ETH, USDT, LTC, DOG.
4.2. Het minimumbedrag voor een storting is 20 EUR of een gelijkwaardig bedrag.
5. KOSTEN EN BELASTINGEN
5.1 De speler is volledig verantwoordelijk voor het betalen van alle kosten en belastingen die van toepassing zijn op hun winst volgens de wetgeving van hun rechtsgebied. Als een gebruiker een storting heeft gedaan maar geen weddenschappen plaatst, behouden wij ons het recht voor om onze kosten in te houden bij een uitbetaling.
6. SPELREGELS
6.1 De speler bevestigt dat hij/zij de regels van de spellen op de website kent en begrijpt. Het is aan de speler om op de hoogte te zijn van het uitkeringspercentage van elk spel.
7. AFWIJZING VAN AANSPRAKELIJKHEID
7.1 De speler is zich ervan bewust dat gokken op de website tot geldverlies kan leiden. Het Bedrijf is niet aansprakelijk voor enig financieel verlies als gevolg van het gebruik van de website.
7.2 Het Bedrijf neemt effectieve maatregelen om de persoonlijke gegevens van spelers te beschermen tegen onbevoegd gebruik en stelt deze alleen ter beschikking aan partijen die betrokken zijn bij het aanbieden van kansspeldiensten via de website. Het Bedrijf is echter niet verantwoordelijk voor hoe derden, zoals softwareleveranciers of affiliates, met deze informatie omgaan. Behandeling van persoonlijke gegevens door dergelijke partijen is onderhevig aan hun eigen voorwaarden.
7.3 Het Bedrijf is niet aansprakelijk voor defecte hardware of software, onstabiele of verbroken internetverbindingen, of andere technische fouten die de toegang van de speler tot de website kunnen beperken of onderbreken.
8. GEBRUIK VAN HET SPELERSACCOUNT
8.1 Elke speler mag slechts één persoonlijk gebruikersaccount aanmaken. Het aanmaken van meerdere accounts kan leiden tot beëindiging van de accounts en het opschorten van uitbetalingen. De speler mag geen toegang geven tot zijn/haar account aan derden, inclusief minderjarigen. De website mag alleen voor persoonlijke doeleinden worden gebruikt en niet voor commercieel gewin.
8.2 De speler bevestigt dat hij/zij geen gebruik maakt van VPN (Virtual Private Network).
8.3 Het casino behoudt zich het recht voor om fondsen te confisqueren en/of toegang tot het account te blokkeren als er overlap in IP-adressen wordt gedetecteerd tussen twee of meer accounts.
8.4 Beslissingen van de casino-administratie over IP-overlap zijn definitief en kunnen niet worden aangevochten.
8.5 Spelers zijn verplicht om alle gevraagde documenten binnen de opgegeven termijnen aan te leveren. Deze documenten kunnen onder andere paspoortgegevens, identiteitsbewijzen, bewijs van woonadres en bewijs van herkomst van fondsen bevatten.
8.6. Indien een speler weigert de gevraagde documenten te verstrekken of als er onregelmatigheden worden ontdekt, behoudt het casino zich het recht voor om het account te sluiten en de fondsen te confisqueren.
8.7. Spelers zijn verantwoordelijk voor de juistheid van de aangeleverde documenten en gaan ermee akkoord dat het casino deze te allen tijde mag verifiëren.
8.8. De beslissing om het account te sluiten en fondsen te confisqueren in geval van discrepanties is definitief en kan niet worden aangevochten.
9. BELEID TEGEN FRAUDE
9.1. Het Casino behoudt zich het recht voor om uw identiteit te verifiëren vóór het verwerken van uitbetalingen en om terugbetalingen of opnames vast te houden gedurende de benodigde verificatietijd. Als u onjuiste of onvolledige persoonlijke gegevens verstrekt, kan de opname worden geweigerd en de spelersaccount worden beëindigd. U wordt hierover per e-mail geïnformeerd. Het Casino kan verplicht zijn de acties van de speler te melden bij de relevante toezichthoudende instanties.
9.2. Het Bedrijf hanteert een strikt anti-fraude beleid. Als de speler verdacht wordt van frauduleuze handelingen, waaronder maar niet beperkt tot:
- deelnemen aan enige vorm van samenspanning met andere spelers
- ontwikkelen en gebruiken van strategieën gericht op oneerlijke winsten
- frauduleuze acties tegen andere online casino’s of betaalproviders
- terugvorderingen via creditcard of het ontkennen van eerder verrichte betalingen
- andere vormen van bedrog
- verstrekken van vervalste documenten
- aanmaken van twee of meer accounts
- of bekend staan als failliet in het land van verblijf – dan behoudt het Bedrijf zich het recht voor om een dergelijke spelersaccount te beëindigen en alle uitbetalingen te blokkeren en/of te annuleren. Deze beslissing ligt volledig bij het Bedrijf, en de speler wordt niet geïnformeerd over de redenen. Het Bedrijf behoudt zich ook het recht voor en kan verplicht zijn om fraude te melden bij de bevoegde instanties.
9.3 Het Casino behoudt zich het recht voor om de spelersaccount te sluiten en het saldo terug te betalen, onder aftrek van toepasselijke opnamekosten, naar eigen goeddunken en zonder verplichting tot opgaaf van reden of voorafgaande kennisgeving.
9.4 Het Casino tolereert geen misbruik van promoties. Spelers die proberen voordeel te halen uit welkomstbonussen of andere promoties gaan ermee akkoord dat het Bedrijf het recht behoudt om bonussen en eventuele winsten uit die bonussen ongeldig te verklaren, wegens:
- gebruik van gestolen kaarten
- terugvorderingen
- aanmaken van meerdere accounts om van promoties te profiteren
- verstrekken van foutieve registratiegegevens
- verstrekken van vervalste documenten
- andere handelingen die het Casino kunnen schaden
- laag risico roulette inzet, waarbij de speler inzet op zowel rood/zwart of even/oneven met inzet op 25 of meer van de 37 nummers. (Rood/zwart dekt slechts 36 van de 37 nummers).
9.5 Het Casino behoudt zich het recht voor om betalingen in te houden als er sprake is van manipulatie van het systeem. Strafrechtelijke stappen worden ondernomen tegen gebruikers die dit systeem manipuleren of trachten te manipuleren. Het Casino behoudt zich het recht voor om spellen of evenementen op de website te beëindigen of aan te passen.
9.6 Indien de gebruiker op de hoogte is van fouten of onvolledigheden in de software, verplicht hij/zij zich ertoe om hier geen misbruik van te maken. Bovendien stemt de gebruiker ermee in om fouten onmiddellijk te melden aan het Casino. Indien de gebruiker hierin tekortschiet, heeft het Casino recht op volledige schadevergoeding voor alle kosten voortvloeiend uit de fout en het nalaten van melding.
9.7 Ter voorkoming van fraude met bitcointransacties stellen wij de volgende regel vast: als een transactie is gemarkeerd als vervangbaar – Opt-in Replace-by-Fee (RBF) – behoudt het Casino zich het recht voor om dergelijke accounts onmiddellijk te sluiten en winsten in te houden.
9.8 Elke storting moet minimaal 1 keer worden ingezet (d.w.z. de speler moet inzetten ter waarde van het stortingsbedrag) voordat opname van die storting is toegestaan. Bij meerdere stortingen zonder speelinzet moet het totale bedrag worden ingezet vóór opname. Bij verdenking van witwassen of fraude heeft het Casino het recht om te eisen dat het bedrag minimaal 3 keer wordt ingezet.
9.9 Voor verificatie van spelersaccounts vereist het casinobeheer documenten (ID, betalingssystemen, nutsrekeningen enz.) in Latijns of Cyrillisch alfabet. Indien de speler geen documenten in genoemde alfabetten kan verstrekken, behoudt het casino zich het recht voor om een videoverificatie te eisen waarin de speler zijn/haar documenten toont.
9.10 Het casino is geen financiële instelling en mag dus ook niet als zodanig worden beschouwd. Uw account genereert geen rente en er worden geen wisseldiensten aangeboden (waaronder fiat-crypto).
10. STORTINGEN
10.1 Neem contact op met onze klantenservice via [email protected] voor informatie over de meest geschikte betaalmethodes voor uw land van verblijf.
10.2 De minimale storting bedraagt 20 EUR of een equivalent bedrag. Gelieve niet minder dan dit bedrag te storten.
10.3 Het Bedrijf accepteert geen betalingen van derden. U dient uitsluitend te storten via betaalmethodes die op uw naam staan. Indien tijdens veiligheidscontroles wordt vastgesteld dat u deze voorwaarde heeft geschonden, worden uw winsten geconfisqueerd en wordt de storting teruggestort naar de eigenaar van het betaalaccount. Het Bedrijf is niet verantwoordelijk voor verloren gelden die via derden zijn gestort.
11. OPNAMEBELEID
11.1 Het minimale opnamebedrag is 20 EUR of een equivalent bedrag. Het maximale opnamebedrag hangt af van de gekozen betaalmethode en wordt weergegeven bij de keuze ervan.
11.2 Als een speler een opname aanvraagt en het inzetbedrag sinds de laatste storting is minder dan 3x de storting, behoudt het Casino zich het recht voor om transactiekosten in te houden. Deze beslissing ligt volledig bij het Casino.
11.3 Het Casino behoudt zich het recht voor om uw identiteit te controleren vóór verwerking van uitbetalingen. Als u valse of onvolledige gegevens verstrekt, kan de opname worden geweigerd en de account beëindigd. U wordt hierover per e-mail geïnformeerd. Het Casino kan verplicht zijn uw gegevens te melden bij toezichthouders.
11.4 De wekelijkse opname limiet bedraagt 3,000 EUR of een equivalent bedrag. De maandelijkse limiet is 15,000 EUR. Deze limiet wordt elke 1e van de maand gereset. Alle progressieve jackpots worden volledig uitbetaald.
11.5 Als het totale gestorte bedrag van een speler meer dan 2,500 EUR bedraagt, is de wekelijkse limiet 5,000 EUR en maandelijkse limiet 20,000 EUR.
11.6 Bij stortingen van meer dan 30,000 EUR is de wekelijkse limiet 7,500 EUR en maandelijkse limiet 30,000 EUR.
11.7 Bij stortingen van meer dan 100,000 EUR is de wekelijkse limiet 20,000 EUR en maandelijkse limiet 120,000 EUR.
11.8 Let op: zelfs in ondersteunde landen kan het Casino geen succesvolle verwerking van betalingen garanderen in alle gevallen.
11.9 Indien het wekelijkse inzetbedrag minder is dan 5,000 EUR en het maandelijkse minder dan 20,000 EUR, behoudt het Casino zich het recht voor om de opname limieten te verlagen tot 1,000 EUR per week en 5,000 EUR per maand.
12. SLAPENDE ACCOUNTS
12.1 Als een account gedurende 90 dagen inactief is (geen stortingen, inzetten of opnames), wordt het als slapend beschouwd. Het Casino behoudt zich het recht voor om het account te beëindigen en saldo te behouden. Voor heractivatie dient u contact op te nemen met de klantenservice.
13. HERKENNING VAN GOKVERSLAVING
13.1 Het Casino voert controles uit op tekenen van gokverslaving volgens interne regels en beleid voor verantwoord spelen.
13.2 Bij signalen van gokverslaving behoudt het Casino zich het recht voor om het account te sluiten en toegang tot diensten te blokkeren ter bescherming van de speler.
13.3. Signalen van verslaving kunnen zijn: buitensporige speeltijd, frequente grote stortingen zonder controle, herhaaldelijk verzoek tot verhoging van limieten.